Cerko Store – Tahap selanjutnya setelah Interest adalah Desire / Decision, Tujuan dari tahap ini adalah membantu customer anda untuk membantu membuat keputusan, karena customer yang sudah dalam tahap ini sebenarnya sudah sangat tertarik untuk membeli produk yang anda tawarkan.
Hambatan dalam kondisi ini adalah memastikan bahwa keinginan customer yang ingin membeli produk anda menjadi prioritas satu-satunya.
Karena ciri orang yang sudah berada di posisi Desire /Decision adalah :
- “Oh oke mbak, nanti dikabarin lagi ya ketika saya mau beli”
- “Oke kak saya kumpulin uang dulu”
- “Kak gak bisa bayar pake pulsa ya?”
- “Kak pembayaran alfamart ada gak ya? gak punya atm soalnya”
- “Bisa COD gak ya?”
- “Warna putih ada gak? boleh dong”
dan masih banyak lagi contoh percakapan customer yang mengidentifikasi bahwa dia sudah memutuskan untuk membeli produk anda.
FOKUS ANDA
Fokus anda pada tahapan ini adalah memastikan mereka segera mengambil tindakan /Action untuk membeli produk anda.
Cara nya sebagai berikut :
Membuat produk anda sangat dibutuhkan oleh customer
Buat HENTAKAN untuk segera membeli dengan menyebutkan hal dibawah ini :
- “Iya kak, saya sarankan untuk membeli sekarang,karena produk sisa 2”
- “Gratis ongkir hanya pada hari ini saja ya kak”
- “JIka kakak melakukan pembayaran hari ini, maka barang hari ini dikirim”
Dan masih banyak lagi kalimat untuk membuat customer melakukan pembayaran secepat yang anda inginkan.
Website Builder
Buat kesan profesional dengan Website
